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FAQ







Q: Ich habe eine Internetreservierung auf der Bounty Adventures Website  gemacht. Wie und wann bekomme ich eine Bestätigung?
A: Sie bekommen eine Bestätigung Ihrer Reservierung per Email innerhalb von 24-48 Stunden. Während Bürozeiten können Sie eine Bestätigung innerhalb 1-2 Stunden erwarten.

Q: Woher weiß ich, dass Bounty Adventures meine Online-Reservierung bekommen hat?
A: Sobald Sie das Bounty Adventures Reservierungsformular ausgefüllt und gesendet haben, bekommen Sie eine Dank-Schön-Nachricht. Innerhalb von 48 Stunden bekommen Sie eine Bestätigung Ihrer Reservierung per Email mit einer Routenbeschreibung.

Q: Mit welchen Kreditkarten kann ich bezahlen?
A: Bounty Adventures akzeptiert Bezahlungen mit Master Card, VISA und Discover.

Q: Wie lange im Voraus soll ich reservieren?
A: Um Ihnen eine Enttäuschung zu ersparen, sollten Sie Ihre Ausflüge so früh wie möglich buchen. Es gibt kein Zeitlimit, ab wann Sie eine Veranstaltung buchen können.

Q: Ist es notwendig, meine Reservierung nochmals zu bestätigen, so bald ich in Curacao angekommen bin?
A: Nein. Sobald Sie Ihre Online-Bestätigung bekommen haben, bleibt diese gültig. Um sicher zu gehen, drucken Sie Ihre Bestätigung aus, sodass Sie diese beim Check In am Veranstaltungstag vorzeigen können.

Q: Sind die Ausflüge von Bounty Adventures für Kinder geeignet?
A: Kinder sind herzlich willkommen an Bord aller Bounty Adventures Trips. Kinder unter 3 Jahren fahren gratis mit. Für Kinder zwischen 4-12 Jahre gibt es vergünstigte Preise.

Q: Kann ich auch online private Reservierungen mit dem Internet Reservierungs Formular vornehmen?
A: Da die Wünsche und Voraussetzungen bei privaten Ausflügen variabeler sind, benutzen Sie hierfür am besten das Privat-Buchungs-Formular.

Q: Bekomme ich mein Geld zurück erstattet, wenn ich bei einem reservierten und bezahlten Ausflug nicht erscheine?
A: Nein, Sie werden Ihr Geld nicht erstattet bekommen, wenn Sie am Ausflugstag nicht erscheinen. Auch im Falle von –Wecker nicht gehört – Sonnenbrand – Ich habe es mir anders überlegt – und eine Pech- oder Glücksträhne im Casino – gibt es kein Recht auf Zurückerstattung der bereits bezahlten Ausflüge oder Veranstaltungen.

In Ausnahmefällen: Das Management behält das Recht, im Falle von Krankheit (nur mit ärztlichem Attest) von dieser Regel abzuweichen.

Falls bei schlechtem Wetter, technische Probleme am Schiff oder aus anderen Gründen der Ausflug annuliert werden sollte, bekommen Sie Ihr Geld zurück.
Falls Ihr Cruiseschiff zu spät oder gar nicht im Hafen ankommt, bekommen Sie Ihr Geld zurück.




Q: Gibt es für z.B. Allergiker eine Möglichkeit Wünsche zu äußern, was die Auswahl an Essen beim Barbecue betrifft?
A: Wenn Sie uns frühzeitig Bescheid sagen, ist für unser Catering- Team fast jeder Wunsch erfüllbar!

Q: Bieten Sie vegetarische Mahlzeiten an?
A: Ja, sagen Sie uns frühzeitig Bescheid, dann kümmert sich Bounty Adventures um vegetarische Burger.

Q: Was heißt „open bar“ ?
A: Die Getränke sind inklusive und werden nicht extra berechnet.

Q: Was ist bei den Bounty Aventures Ausflügen inbegriffen?
A: Alle Bounty Adventures Ausflügen sind All-Inclusive.

Q: Woraus besteht die Schorchelausrüstung bei den Ausflügen an Bord der Bounty Adventurs Schiffe?
A: Die Schorchelausrüstung besteht aus aufblasbaren Schwimmwesten, Masken, Schorcheln und Flossen.

Q: Gibt es Schattenplätze an Bord?
A: Ja, es gibt ein großes Kabinendach, das Ihnen Schutz vor der Sonne bietet.

Q: Was soll ich anziehen und mitbringen bei den Bounty Adventures Ausflügen?
A: Tragen Sie unter Ihrer normalen Urlaubskleidung Ihre Badesachen. Bringen Sie außerdem ein Badetuch und Sonnenschutzcremes mit.

Q: Gibt es eine Toilette an Bord der Bounty Adventures Schiffe?
A: Ja, es gibt Toiletten.

Q: Gibt es spezielle Tarife oder Ermäßigungen?
A: Ja, wir bieten Ermäßigungen für die Einwohner von Curacao, für Praktikanten und für Kinder unter 12 Jahren an.

Q: Gibt es bestimmte Voraussetzungen um bei Klein Curacao zu tauchen?
A: Ja, es gibt bestimmte Voraussetzungen. Jeder Gast der Jonalisa, der tauchen möchte, braucht:

-mindestens „open water“ Zertifikat (mitbringen)
-ein Tauchbuddy
-Eine Tauchboje/Tauchflagge. Wenn nicht vorhanden, keine Sorge, Sie können welche vom Schiff ausleihen.

Des weiteren müssen Sie auch eine Erklärung unterschreiben, welche Sie vor dem Ausflug beim Check In bekommen.

Der Kapitän hat das Recht Tauchgänge aus verschiedenen Gründen zu annulieren.






FAQ
Frequently Asked Questions